Умови користування

 

Дата останнього оновлення: 6 серпня 2026 року

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови користування (далі «Умови») визначають правила користування сайтом інтернет-магазину «minans.co» (далі «Сайт»).

1.2. Власником Сайту та особою, яка провадить діяльність через нього, є фізична особа підприємець Савчук Олексій Віталійович (далі «Продавець», «ми»).

1.3. Ці Умови регулюють саме користування Сайтом. Купівля товарів регулюється окремим документом, Публічною офертою, а поводження з персональними даними, Політикою конфіденційності. Обидва документи доступні у футері Сайту.

1.4. Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та приймаєте їх. Якщо ви не погоджуєтесь із будь-яким положенням, будь ласка, припиніть користування Сайтом.

1.5. Оформлювати замовлення можуть особи з повною цивільною дієздатністю. Особи віком від 14 до 18 років можуть оформлювати замовлення за згодою батьків або інших законних представників, крім дрібних побутових правочинів.

2. Користування сайтом

2.1. Ви можете переглядати Сайт, оформлювати замовлення, підписуватися на розсилку та звертатися до нас через доступні канали зв'язку.

2.2. Користуючись Сайтом, ви зобов'язуєтесь не вчиняти таких дій:

  • втручатися в роботу Сайту, порушувати його функціонування або намагатися отримати несанкціонований доступ до його частин;
  • використовувати автоматизовані засоби для збору даних із Сайту, зокрема цін, описів і зображень товарів;
  • видавати себе за іншу особу або надавати неправдиві дані під час оформлення замовлення;
  • розміщувати матеріали, що містять віруси або шкідливий код;
  • використовувати Сайт для дій, що суперечать законодавству України.

2.3. У разі порушення цих Умов ми можемо обмежити або припинити ваш доступ до Сайту, а також відмовити в обслуговуванні.

2.4. Сайт орієнтований на покупців в Україні. Доставка здійснюється в межах України. Продавець не здійснює продаж товарів і не надає послуги резидентам російської федерації та республіки білорусь. Замовлення з доставкою на територію цих країн не приймаються й не обробляються.

3. Реєстрація та акаунт

3.1. Для зручності ви можете створити на Сайті особистий акаунт. Оформити замовлення можна і без реєстрації.

3.2. Створюючи акаунт, ви зобов'язуєтесь надати достовірні дані та підтримувати їх в актуальному стані.

3.3. Ви відповідаєте за збереження конфіденційності даних для входу та за всі дії, вчинені під вашим акаунтом. Якщо ви припускаєте, що доступ до акаунта отримала стороння особа, повідомте нас якнайшвидше.

3.4. Ми можемо призупинити або видалити акаунт, якщо він використовується з порушенням цих Умов або законодавства.

3.5. Ви можете будь-коли звернутися до нас із проханням видалити ваш акаунт. Це не впливає на обов'язок зберігати дані вже оформлених замовлень у строки, передбачені законодавством.

4. Інтелектуальна власність

4.1. Усі матеріали Сайту, зокрема фотографії товарів, тексти описів, оформлення, логотип і назва «minans.co», є об'єктами права інтелектуальної власності та належать Продавцю або використовуються ним на законних підставах.

4.2. Копіювання, відтворення, поширення чи будь-яке інше використання цих матеріалів без нашої письмової згоди заборонено. Це стосується зокрема використання наших фотографій товарів на сторонніх сайтах, маркетплейсах і в соціальних мережах.

4.3. Ви можете ділитися посиланнями на сторінки Сайту, а також публікувати наші матеріали в соціальних мережах за умови зазначення джерела та активного посилання на Сайт.

4.4. Якщо ви вважаєте, що матеріали на Сайті порушують ваші права інтелектуальної власності, напишіть нам за контактами з розділу 12. Ми розглянемо звернення й за наявності підстав видалимо відповідні матеріали.

5. Відгуки та контент користувачів

5.1. Ви можете залишати відгуки про придбані товари.

5.2. Відгуки проходять перевірку перед публікацією. Ми залишаємо за собою право не публікувати або видалити відгук, який:

  • містить образи, погрози, ненормативну лексику або заклики до ворожнечі;
  • містить рекламу, посилання на сторонні ресурси чи контактні дані третіх осіб;
  • не стосується товару або досвіду покупки;
  • містить персональні дані інших осіб;
  • порушує законодавство України або права третіх осіб.

5.3. Ми не редагуємо зміст відгуків і не змінюємо оцінку. Відгук або публікується як є, або не публікується з наведених вище причин.

5.4. Залишаючи відгук, ви надаєте нам право розмістити його на Сайті та в наших матеріалах без додаткової винагороди, із зазначенням імені у тому вигляді, в якому ви його вказали.

5.5. Ви відповідаєте за достовірність відомостей, які повідомляєте у відгуку.

6. Інформація про товари, ціни та наявність

6.1. Ми докладаємо зусиль, щоб описи, характеристики, ціни та відомості про наявність були точними й актуальними.

6.2. Попри це в описах, характеристиках, цінах або залишках можуть траплятися помилки чи неточності. Ми залишаємо за собою право виправляти такі помилки, змінювати інформацію та скасовувати замовлення, оформлені за очевидно помилковою ціною, з поверненням сплачених коштів у повному обсязі.

6.3. Якщо ми скасовуємо замовлення з цієї причини, ми повідомляємо вас і повертаємо кошти тим самим способом, яким була здійснена оплата.

6.4. Відтінок товару на фотографії може незначно відрізнятися від фактичного через налаштування вашого екрана та умови зйомки. Це не є недоліком товару.

6.5. Наявність товару відображається орієнтовно й може змінюватися до моменту підтвердження замовлення.

7. Посилання на сторонні ресурси

7.1. Сайт може містити посилання на сторонні ресурси, зокрема на сторінки в соціальних мережах, сайт перевізника та платіжні сервіси.

7.2. Ми не контролюємо зміст цих ресурсів і не відповідаємо за нього. Перехід за такими посиланнями здійснюється на ваш власний розсуд.

8. Відповідальність

8.1. Ми прагнемо забезпечити безперебійну роботу Сайту, проте не гарантуємо його доступність у будь-який момент. Можливі технічні перерви, пов'язані з обслуговуванням, оновленнями або обставинами, що від нас не залежать.

8.2. Ми не відповідаємо за збої, спричинені роботою вашого обладнання, браузера чи інтернет-з'єднання.

8.3. Положення цього розділу не обмежують прав споживача, передбачених законодавством України, зокрема Законом України «Про захист прав споживачів». Відповідальність за якість і комплектність товару, а також порядок обміну й повернення визначаються Публічною офертою та відповідною політикою.

9. Персональні дані

9.1. Порядок збору, обробки та захисту персональних даних визначено Політикою конфіденційності, доступною у футері Сайту.

9.2. Користуючись Сайтом та оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності.

10. Зміни до Умов

10.1. Ми можемо оновлювати ці Умови. Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

10.2. Зміни набирають чинності з моменту публікації. Продовжуючи користуватися Сайтом після цього, ви приймаєте оновлену редакцію.

10.3. Зміни до цих Умов не впливають на замовлення, оформлені до їх публікації. Такі замовлення виконуються на умовах, що діяли на момент оформлення.

11. Застосовне право і вирішення спорів

11.1. До цих Умов застосовується законодавство України.

11.2. Спори, що виникають у зв'язку з користуванням Сайтом, ми прагнемо вирішувати шляхом переговорів. Напишіть нам, і ми спробуємо знайти рішення без формальних процедур.

11.3. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в судовому порядку відповідно до законодавства України.

12. Контакти

12.1. З будь-яких питань щодо роботи Сайту ви можете звернутися до нас:

  • Електронна пошта: support@minans.co
  • Телефон: +38 (096) 918 10 09
  • Адреса: вул. Львівське шосе, 31, м. Хмельницький, Хмельницька обл., 29000, Україна
  • Продавець: ФОП Савчук Олексій Віталійович